Skip to main content

Teknisk support

Här kan du ställa dina tekniska frågor gällande våra produkter och tjänster.

  • 1,355 Ämnen
  • 3,832 Kommentarer
1355 Ämnen
E
elin_axelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning centrala Göteborg?!

Hej! Jobbar mitt i centrala Göteborg, Brunnsparken post nr 401 26, och har hittills aldrig haft problem med uppkoppling/täckning. Hela den här veckan har dock uppkopplingen strulat. Jag kan inte surfa, det går inte att skicka iMessege - ingenting som har med surf att göra fungerar. Får meddelande "Kan inte ansluta" (en "täckningsplupp" på 4G). Vad har hänt? Sjukt irriterande. Med vänlig hälsning Elin

3532
Johnny
Pensionerad Moderator
M
MalinNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Videosamtal

Varför kan jag inte ringa videosamtal från min mobil??

9341
Johnny
Pensionerad Moderator
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Teknisk support
iOS 11.3 - Batterihälsa

I den senaste uppdateringen av iOS finns det massvis med nyheter och buggfixar. Den mest omtalade är dock ”Batterihälsa”. Om du någon gång märkt av att telefon börjar bli seg efter 1-2 års användning så är det här för dig. Batterihälsa hittar du inne på Inställningar > Batteri > Batterihälsa (Beta). Där har du möjlighet att se hur ditt batteri mår i förhållande till när det var nytt och även se om iPhones dynamiska prestandahantering är aktiverad och också få valet att stänga av funktionen. Kortfattat så är den dynamiska prestandahanteringen i iPhone en funktion stryper processorns möjlighet att köra på full kapacitet när batteriet nått ett visst mått av slitage för att förhindra att enheten oväntat stänger av sig själv vid processorkrävande sessioner. För första gången så får alltså du som användare möjlighet att välja själv om du vill ha funktionen aktiverad eller inte. Om du väljer att avaktivera funktionen så kan enheten oväntad stänga av sig om batteriet inte har möjlighet

2700
Johnny
Pensionerad Moderator
H
HrosenNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Norge täckning

Hej! Jag är på resa till Trysil. Har köpt ny telefon en huawei honour 8. Tidigare har jag haft samsung och tre abonemang. Nu funkar inte min telefon alls. Varken att ringa på eller surfa (om jag inte har wifi). Hittar endast nödsamtal. Jag har ställt om roamingen och försökt välja vilket tillgängligt abonemang men det funkar ej. Vad ska jag göra?

18093
Erik
Pensionerad Moderator
M
Micael LarssonNykomling
postat i Teknisk support
Glömt lösenord till telefonen

Tjabba! Har nyss skaffat ny lur och satt igår kväll och startade upp den, vilket kan ha vart ett misstag då jag nu har glömt lösenordet för att låsa upp telefonen efter omstart. Vad kan jag göra ner än att komma på lösenordet!???? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

4241
J
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
OSZAR »