Skip to main content

Faktura

Här kan du hitta information och ställa frågor rörande din faktura.

  • 1,124 Ämnen
  • 1,868 Kommentarer
1124 Ämnen
G
Gülseren CevherNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura

HejVarför ritade de två gånger?

70
G
M
Mats ÅkessonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura

Försvinner faktureringsavgift vid autogiro? 

171
Q
R
RickardWNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura

Hej.Den 1/4-2025 förlängde jag vårat abonnemang hos er och skulle då få ner priset.Men nu ska ni dra över 800kr iallafall.det känns som att ni missat att uppdatera era system.vänligen säkerställ och ändra detta innan dragningen.

913
R
G
Goran100Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura alldeles för hög

Hej 3 gFakturan är ju alldeles för hög ni pratade om 299 kr ?

601
P
Superhjälte
C
CamelnaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
fel kostand i månaden

Hej! Jag ringde till er i januari och ändrade mitt abonnemang så skulle betala de lägsta i månaden men får fortfarande betala 399 kr. Tror jag skulle betala 149 kr i månaden istället eller lägre. Med lite mindre surf.  MVH  Camilla 

481
P
Superhjälte
A
AjaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Vad har lagts till på min faktura?

Vad är dom 95 kr.som lagts på min faktura?

362
Limpen
Moderator
E
Eva_ZNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Om avdrag från fakturan

Hej 3,Jag köpte en ny mobil och lämnade in min gamla mobil för 4 månader sedan och jag har fortfarande inte fått någon abatter abonnemangspris på min fakturor, så jag undrar vad problemet är?Jag ringde er för 10 dagar sedan och ni sa att 291 kr skulle dras från fakturan varje månad från april till september, men jag ser inte detta avdrag från den senaste fakturan?Mvh Eva  

301
Limpen
Moderator
L
Lee LiangNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Hittar inte första fakturan

Hej! Jag ska betala min första faktura kan inte hitta var ni har skickat fakturan?  Hälsningar Karin

282
Limpen
Moderator
F
FakturafrågarenNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Antal dagar från fakturerings dag till betalning

Hej, Vi har problem med betalningar eftersom vår system hanterar fakturor med 30 dagar från fakturerings dagen.Om fakturan är skapad den tredje april och ni har förfallodagen den 31 april så betalas fakturan per automatik om 30 dagar från fakturerings dagen vilket är för sent.Skulle ni kunna ordna så att man har 30 dagar på sig från fakturerings dagen till betalningen för att undvika förseningar och eventuella frustationer och drift stop ?Tack på förhand  

452
Limpen
Moderator
T
Tureborg 2024Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Skicka faktura till abonnemangsinnehavare

undrar om det går att få fakt direkt till en av de 5 som har mitt familjeab

152
Limpen
Moderator
E
Ebba_MNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Förstår inte faktura

Jag har en faktura från er med med förfallodatum idag på 160 kr, jag förstår inte vad fakturan innefattar. Det verkar som ökad surf mängd med detta sa en av era säljare skulle ingå för mig.

222
Limpen
Moderator
K
kerstin_jNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura som ligger på Kivra

Vad avser fakturan? 910:- och jag har betalt en redan på cirka 4000 . Den var hög eftersom jag slutbetalade en telefon.

162
Limpen
Moderator
D
Delshad_MNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Jag betalade räkningen två gånger

Hej. Jag var sen med betalningen, jag hade problem med betalningsalternativen och banken fick betalt. Räkningen betalades via swish, och räkningen drogs direkt från banken, och det betyder att jag betalade samma räkning två gånger. Jag hade sena räkningar

361
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
A
Annabdotter02Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
dubbel faktura betalning

Hej, jag har autogiro på mitt abonemang men när pengarna skulle dras fanns inte tillräckligt med pengar på kontot så swishade senare istället men sen ett par dagar senare drogs det från autogiroockså, vad ska jag göra så jag får tillbaks pengarna? Mvh Anna 

1053
Limpen
Moderator
J
Johans96Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Skjuta faktura

Hej ! Det är så att jag inte kommer kunna betala mobilräkningen denna månad. Sä vill betala dubbelt nästa månad istället . Går det bra ? :) mvh Johan 

872
Limpen
Moderator
U
Unable to convert efacturaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
unable to do efaktura

I have attempted to enable eFaktura (electronic invoicing) through my bank; however, I have been unable to do so. I would appreciate your assistance in resolving this issue. Could you please check if eFaktura is available for my subscription and confirm that my account is correctly set up to receive eFaktura invoices? Additionally, if any specific information is required to enable this service, kindly provide me with the necessary details. I would also appreciate guidance on alternative options, such as Autogiro, if eFaktura is not available.

372
Q
B
BitteohlsNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Högre kostnader än förväntat

Hej. Jag undrar varför jag ska betala 842kr/mån, när det står på abonnemanget 717kr/mån??? Mvh Inga-Britt

271
Limpen
Moderator
L
Linda_steNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura

Hej! Jag önskar att min faktura dras den 27:e varje månad. I dagsläget dras den 26:e. Går det att ordna?

281
P
Superhjälte
N
Nour_afrNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Ansökt E-faktura

Hej! jag är ny medlem hos er och Jag har gjort e-faktura menjag har inte fått någon faktura jag vill gärna fråga om det är något fel. mvh Nour

982
Limpen
Moderator
C
Crille983Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Mobila Betalningar Gräns

Tidigare fanns det (vad jag upplevde) ingen gräns över hur mycket man kan handla för som mobil betalning dvs använda 3 som betalning i play butiken och andra tjänster, hösten 2024 fick jag sms varje månad. Köpet kan inte genomföras - max gräns 1500kr. Nu efter årsskiftet 24/25 är gränsen satt till 1000kr.Varför? Är sjukt galet trött på sms som kommer varje dag att köpet inte kunde genomföras pga gränsen.Ta bort gränsen för de kunder som inte vill ha det eller höj beloppet. Annars måste jag fram med kreditkort o visa kort varje gång. Vill inte ha de uppgifterna sparade överallt, bättre med köp direkt, man kan se i 3 appen och därefter betalar man 3 fakturan som man gjort de senaste 8 åren.  Någon annan som känner igen sig? Kan supporten kolla detta?

1001
Limpen
Moderator
I
IbraNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Hur kan jag se min faktura

Hej ! Jag har en fråga om min Faktura, hur kan jag ser min faktura.

832
Limpen
Moderator
M
MussePigg62Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Varför har ni dragit 425 kr 18/1?

Se ovan. 

494
Limpen
Moderator
I
IrenaPolNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura.

Jag fick ingen pappers faktura.Hur kan jag betala?Tack!

832
Limpen
Moderator
H
Hanan kNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Betala allt på en faktura

Kan jag betala allt på en faktura då har jag en gammal faktura

451
Limpen
Moderator
P
Pelin_ENykomling
Har ställt en fråga i Faktura
About my invocie

Hi,I have been charged an extra 10GB every month eventhough I am not exceeding the 20GB I have in my subscription.The invoice is attached.Can you check why?Best,Pelin

513
Limpen
Moderator
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
OSZAR »