​Hej,

får ni täckning på telefonerna så att att ni kan ringa? Har det fungerat tidigare på resan? Är dataroaming aktiverat i telefonens inställningar? 

Samt, befinner ni er i Tyskland eller Österrike?

Hej ​@sabina_s, varmt välkommen till 3Community! 

Har du hunnit kika på det ​@Pettersson skrivit, eller hittat annan lösning på problemet?

Om ni säkerställt så att dataroaming är aktivt kan ni testa att söka nätverk manuellt. Detta gör man på lite olika sätt beroende på vilken telefon man har. För iPhone:

1. Gå till Inställningar
2. Klicka på Mobilnät
3. Klicka på Val av nätverk
4. Avaktivera automatisk sökning
5. Välj någon av de operatörer som dyker upp
6. Starta om mobiltelefonen

Återkom gärna med hur det gått! Tveka inte heller på att höra av dig om det dyker upp ytterligare frågor eller funderingar! 

// Vi har redigerat ditt inlägg eftersom känsliga uppgifter bryter mot våra riktlinjer. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //

// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //